对于运营及自媒体人员而言,创作合规且吸引人的化妆品文案是一项极具挑战的任务。广告法和各大平台的规定日益严格,化妆品文案中的违禁词汇常常让内容创作受到限制,甚至引发法律风险。本文旨在提供一份详尽的攻略,帮助你识别并避免化妆品中的违禁词汇,确保内容创作既合规又富有创意。
化妆品违禁词主要分为以下几类:虚假宣传词汇、医疗效果词汇、禁用成分词汇、法律禁止的词汇及误导性词汇。
1. 虚假宣传词汇 这类词汇通常包括绝对化的表述,如“绝对效果”、“100%无刺激”、“彻底改善”等。这种夸大其词的宣传方式缺乏科学依据,容易误导消费者。例如,某品牌在宣传一款面膜时称:“只需一次,即可彻底改善肤质,恢复年轻光彩。”这种描述显然过于夸张,应改为:“定期使用,有助于改善肤质,增强皮肤光泽。”
2. 医疗效果词汇 涉及疾病治疗、药理作用的词汇,如“祛斑”、“祛痘”、“美白抗皱”等,若未经医学证明,则属于违规使用。例如,一款祛痘产品在宣传时强调:“独家配方,迅速祛痘不留痕。”此类说法暗示医疗效果,应改为:“温和配方,有助于减少痘痘问题。”
3. 禁用成分词汇 某些化妆品成分因安全性问题被禁止或限制使用,如某些防腐剂、重金属等。例如,某品牌在文案中提到:“采用珍稀中药成分,深层滋养皮肤。”若该中药成分未经备案或已被禁止使用,则需删除相关描述。
4. 法律禁止的词汇 这类词汇可能触犯广告法或相关法规,如“专利中药”、“明星代言”、“国家免检”等。例如,某品牌在宣传时声称:“明星同款,国家免检产品质量保证。”这种说法容易使消费者误解为产品具有特殊背书。
5. 误导性词汇 这类词汇通常包括不准确或模糊的表述,如“纯天然”、“无添加”、“无毒”等,若实际情况与宣传不符,即构成虚假宣传。例如,“无添加”必须确保产品中确实不含有任何添加物,否则构成误导。
识别违禁词需要借助专业工具,以提高效率和准确性。以下是一些常用的违禁词检测工具:
1. 在线检测平台 在线检测平台提供了便捷的违禁词检测服务。用户只需将文案上传,系统便会自动识别并高亮显示潜在的违禁词。这类平台通常更新速度快,能够及时收录最新的违禁词数据库。例如,句某网支持全平台敏感词检测,特别适合于查找美妆和新闻相关的违规词,还提供图片识别功能。
2. 编辑工具插件 对于使用特定编辑平台的用户,可以安装违禁词检测插件。这些插件可以在编辑过程中实时提醒用户潜在的违禁词,提高内容创作的合规性。例如,如果你使用的是WordPress或公众号等常用编辑平台,可以安装一些检测插件。
3. 本地检测软件 对于需要频繁进行违禁词检测的品牌,可以购买专业软件。这些软件通常功能强大,可以检测多种类型的违禁词,并支持自定义词典。例如,某知名软件内置强大的敏感词汇数据库,覆盖美妆行业的常见及新兴敏感词汇。用户只需将文案内容复制粘贴至检测框,系统即可秒速识别并标记出潜在的敏感词汇。
尽管专业工具能大大提高检测效率,但人工审核仍然是必不可少的环节。以下是一些提高合规性的具体措施:
1. 培训审核团队 对审核人员进行专业培训,让他们熟悉常见的违禁词类型及法规要求。同时,定期更新培训内容,确保审核团队能够紧跟法规动态。例如,可以定期为审核团队举办法规解读培训课程。
2. 明确审核流程 制定详细的审核流程,确保每篇宣传文案都经过多个环节的审核。例如,可以采用初审、复审和终审三级审稿制度。
3. 定期抽查 对已发布的文案进行定期抽查,确保所有内容均符合法规要求。对于发现的问题,及时整改并追究相关责任人的责任。
为了避免违禁词,以下是一些实用的技巧:
1. 使用客观描述 避免使用绝对化的语言,而是使用更具客观性的表述。例如,用“有助于”代替“能够”,“温和配方”代替“强效配方”。
2. 引用科学数据